Informationen zum Kauf von Lauge

Wir benötigen für den Verkauf gewisser Produkte einen Altersnachweis der bestätigt, dass der Besteller mindestens 18 Jahre alt ist.

    Das betrifft:
  • Natriumhydroxid, Ätznatron, NaOH, Laugenstein
  • Kaliumhydroxid, Kalilauge, KOH

Handhabung:
  • Sie benötigen ein Kundenkonto bei uns.
    Wenn Sie bereits Kunde sind, beachten Sie den nachfolgenden Punkt.
    Falls Sie noch kein Kundenkonto besitzen, so müssen Sie sich erst registrieren.
  • Der eigentliche Altersnachweis besteht aus einer einwandfrei lesbare Kopie des Ausweises
    (Sowohl Vorder- als auch Rückseite ) und kann uns auf folgendem Weg übermittelt werden:
Per Post (bitte nicht per Fax, das ist unlesbar!) an:

    Allerlei Praktisches GmbH
    Hofmatt 7
    CH-2555 Brügg

Natürlich können Sie uns die Kopie auch per Email an: hotline@allerlei-praktisches.ch senden.

Daraufhin erfolgt die Freischaltung unsererseits.
Nach Erhalt des Altersnachweises schalten wir umgehend Ihr Kundenkonto frei. Sie erhalten diesbezüglich eine Nachricht.
Wenn Sie sich dann einloggen sind die betroffenen Artikel freigeschaltet.

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Versandkosten
Wir liefern in der Schweiz mit der Schweizer Post zum derzeit gültigen Tarif. Zuzüglich eines Verpackungsanteils von Fr. 2.-.

Ins Ausland liefern wir ebenfalls mit der Schweizer Post zum derzeit gültigen Tarif. Die Wahl fällt so lange es irgendwie geht auf Brief (unversichert, ohne Rückverfolgbarkeit). Auf Wunsch auch eingeschrieben. Zuzüglich eines Verpackungsanteils von Fr. 2.-.

Wichtig!
Die Portokosten für das Ausland sind zum Teil zu hoch (vom Programm gerechnet). Sie werden immer korrekt manuell nachgerechnet und je nach Bedarf in die eine oder andere Richtung korrigiert. Meistens nach unten. Rechnen Sie aber auch mit einer längeren Lieferzeit, Economy dauert bis zu 9 Arbeitstage.

Die Auslieferung erfolgt erfahrungsgemäss innerhalb von 24-48 Stunden (nach Eingang der Vorkasse).

Achtung: Je nach Bestellwert können Zoll- und Steuerkosten Ihres Landes anfallen. Wir haben darauf keinen Einfluss. Sind Sie unsicher, ob Ihnen diese Zuschläge verrechnet werden, wenden Sie sich bitte an das für Sie zuständige Zollamt.

Ab einem Bestellwert von Fr. 150.- fallen im Inland die Portokosten (Economy) weg. Wird Priority gewünscht, ist ein Zuschlag von Fr. 2.- (entspricht der Differenz der Post) erhoben.

NEU: Ab einem Warenwert von Fr. 150.- (ohne Porto) bei einer Bestellung aus dem Ausland übernehmen wir die Hälfte der Portokosten (wird manuell berechnet).

Lieferzeiten
Unsere Erfahrung zeigt, dass Ihre Bestellung innerhalb einer Woche bei Ihnen ist (Ihre rasche Zahlung vorausgesetzt).
Sollte sich ausnahmsweise eine Lieferung verzögern, so werden wir Sie natürlich umgehend per Mail in Kenntnis gesetzt.
Wenn Sie auf eine besonders kurzfristige Lieferung angewiesen sind, so bitten wie Sie sich mit uns in Verbindung zu setzen.

Rechnen Sie mit Lieferzeiten nach Deutschland von bis zu 9 Arbeitstagen und nach Österreich bis zu 7 Arbeitstage bei der Wahl von Economy.

Samstags erfolgen keine Lieferungen.

07/2012 - Anpassung der Angaben Porto Ausland

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