Allgemeine Geschäftsbedingungen

So bestellen Sie:
Per Internetshop (ist die einfachste Variante)
Per Telefon: 076 406 25 22
Per Fax: 032 372 20 39
Per Mail: order@allerlei-praktisches.ch

So liefern wir:
Inland:
Per Schweizer Post: innerhalb von max. 5 Arbeitstagen
Per Schweizer Post Priority: innerhalb von 2 Arbeitstagen
(jeweils nach Zahlungseingang)

Ausland:
Per Schweizer Post: innerhalb von max. 7-11 Arbeitstagen
Per Schweizer Post Priority: innerhalb von 4 Arbeitstagen
(jeweils nach Zahlungseingang)
Genauere Angaben zu den Beförderungszeiten der Schweizer Post finden Sie hier .

Wir sind bemüht, die Frachtkosten ins Ausland so gering wie möglich zu halten.

Wir weisen darauf hin, dass per Briefpost versendet wird, das ist ohne Versicherung und Rückverfolgbarkeit - es ist die günstigste Variante. Möchten Sie einen versicherten Versand, vermerken Sie das bitte unter Bemerkungen, dann kommt der Zuschlag für (derzeit Fr. 6.00) das Einschreiben dazu. Danke.

So bezahlen Sie:
Inland: Per Vorauskasse
Bitte bezahlen Sie per Überweisung. Die anfallenden Bareinzahlungsgebühren der Post werden Ihnen sonst auf der nächsten Rechnung nachbelastet.
Ausland: Per Vorauskasse. Wählen Sie die Sepa-Überweisung, das ist am Günstigsten!

Sie haben auch die Möglichkeit, per Paypal zu bezahlen. Bitte machen Sie einen entsprechenden Vermerk unter "Bemerkungen" im Bestellvorgang. Die Paypal-Gebühren werden Ihnen belastet.

Übergang der Gefahr

Die Gefahr geht mit der Abgabe am Postschalter auf den Empfänger über. (SR 185)

Rückgaberecht:
Da es sich um verderbliche Ware und Rohstoffe handelt, ist eine Rückgabe bzw. ein Umtausch grundsätzlich nicht möglich (ausser natürlich defekte Ware).

Rücktrittsrecht/Widerrufsrecht:
Es gibt kein Rücktritts-/Widerrufsrecht! (SR 40c)

Transportschäden:
Transportschäden sind umgehend der zuständigen (Empfänger-) Poststelle zu melden. Diese füllt einen Schadenrapport aus und Sie erhalten rasch Ersatz.

Falsche E-Mail-Adressen:
Sollte sich eine E-Mail-Adresse als falsch herausstellen, werden das Konto und etwaige Bestellungen kommentarlos gelöscht!

Finden Sie etwas nicht gut?
Schreiben/mailen Sie uns, rufen Sie uns an, aber bitte geben Sie uns eine Chance, es besser zu machen!

Rabattsystem:
Es wird vom 01.01. bis 31.12. kumuliert (ohne Versandkosten). 
Sie erreichen im Jahr Fr. 500.-, dann bekommen Sie 3% Rabatt auf die Waren,
Sie kumulieren auf Fr. 1'000.- und kommen so in die Stufe mit 5% Rabatt,
Sie kumulieren auf Fr. 1'500.- und kommen so in den Genuss von 8% Rabatt.

Der Rabatt gilt ab der Folgebestellung nach Erreichen der Rabattschwelle und auch im Folgejahr.
Wird im Folgejahr nicht ein Mindestumsatz von Fr. 500.- erreicht, wird mit dem Kumulieren im darauffolgenden Jahr bei 0 begonnen.
Ausgeschlossen sind: Produkte von Aroma-Zone, ätherische Öle, Naturkosmetik und Bücher.

Ab einem Warenwert von Fr. 150.- (ohne Porto) bei einer Bestellung fällt das Porto innerhalb der Schweiz weg. Falls Priority-Versand gewünscht wird, fällt allein die Differenz von Fr. 2.- an. Bitte geben Sie das unter Bemerkungen an.

Das ist für uns Datenschutz:
Ihre Daten sind bei uns geschützt. Damit wir Ihren Auftrag bearbeiten können, werden Ihre Daten durch EDV gespeichert und verarbeitet. Ihre Daten werden von uns nur im Betreibungsfall – was hoffentlich nicht vorkommen wird – weitergegeben. Jegliche weitere Weitergabe schliessen wir kategorisch aus (höhere Gewalt ausgeschlossen).

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht - Gerichtsstand ist Biel-Nidau.

Schreibfehler, Irrtümer und Preisänderungen jederzeit vorbehalten.

Unsere Preise sind inklusive Mehrwertsteuer. Sendungen ins Ausland werden netto berrechnet. Stand 01/2012